Condiții de plată (informativ)

Termeni de plată

Acești Termeni de Plată explică modul în care sunt percepute și plătite taxele pentru serviciile oferite de TD Tax Return („noi”, „ne”, „nostru”).

Prin achiziționarea unui serviciu prin intermediul website-ului nostru, sunteți de acord cu acești Termeni de Plată.

1. Prețuri și servicii

Prețurile serviciilor sunt afișate clar pe website înainte de achiziție.

Fiecare serviciu este oferit ca pachet cu preț fix, conform descrierii de pe website.

Prețurile pot fi actualizate periodic, însă modificările se aplică doar serviciilor achiziționate în viitor.

2. Metoda de plată

Toate serviciile trebuie achitate integral în momentul achiziției prin sistemul securizat de plată de pe website.

Metodele de plată acceptate includ:

• plată online cu cardul

• alte metode electronice suportate de furnizorul nostru de plăți

Plata trebuie confirmată înainte de începerea lucrărilor.

3. Începerea lucrărilor

Lucrările vor începe numai după ce:

• serviciul a fost achiziționat

• plata a fost confirmată

• clientul a furnizat informațiile necesare prin formularul de onboarding sau solicitarea de documente

4. Politica de rambursare

Din cauza naturii serviciilor profesionale, plățile sunt în general nerambursabile după începerea lucrărilor.

Nu se acordă rambursări pentru:

• servicii finalizate

• lucrări parțial finalizate

• servicii deja depuse la HMRC

• întârzieri cauzate de informații lipsă sau furnizate cu întârziere de către client

Dacă anularea are loc înainte de începerea lucrărilor, o rambursare poate fi analizată la discreția noastră.

5. Lucrări suplimentare

Dacă este necesară muncă suplimentară în afara serviciului achiziționat (de exemplu modificări, venituri suplimentare sau solicitări HMRC), aceasta va fi cotată separat înainte de începerea lucrărilor.

6. Responsabilitatea clientului

Clientul este responsabil pentru furnizarea informațiilor corecte și complete în timp util.

Informațiile incomplete sau furnizate cu întârziere pot cauza întârzieri sau costuri suplimentare.

TD Tax Return nu este responsabil pentru penalități sau consecințe rezultate din informații incorecte sau furnizate cu întârziere.

7. Procesarea HMRC

Timpul de procesare și deciziile HMRC sunt în afara controlului nostru.

Nu putem garanta:

• valoarea unei eventuale rambursări

• viteza procesării HMRC

• rezultatul deciziilor HMRC

8. Contact

Pentru întrebări legate de plăți:

TD Tax Return
Email: info@tdtaxreturn.com
Website: www.tdtaxreturn.com